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六安市發布2021年春節消費警示:購買冷鏈食品,要查看“四證一碼” |
時間:2021-02-10 11:26:02 | 來源:12315投訴舉報處置指揮中心 | 編輯:admin |
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2021年春節將至,為了引導廣大消費者樹立安全、文明、科學、綠色的消費理念,避免消費糾紛,結合春節期間市場消費特點和受理投訴熱點,六安市消費者權益保護委員會、六安市市場監管局發布消費警示: 一、... |
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2021年春節將至,為了引導廣大消費者樹立安全、文明、科學、綠色的消費理念,避免消費糾紛,結合春節期間市場消費特點和受理投訴熱點,六安市消費者權益保護委員會、六安市市場監管局發布消費警示:
一、做好防護 理性消費
外出購物佩戴口罩,盡量選擇自助支付和掃碼支付。面對春節促銷季,消費者應注意:一是注意商品是否價碼相符,謹防虛假打折。二是查看包裝標識是否齊全,避免買到“三無產品”、“山寨產品”。三是注意贈送的優惠券是否附帶限制條件,比如使用期限、使用額度、使用范圍、能否疊加使用等。四是理性對待商家促銷活動,貨比三家,避免因低價而盲目消費。
二、食品選購 渠道正規
疫情防控期間,消費者購買食品應注意:一是購買生鮮食品要選擇正規渠道,留意生產日期、保質期及儲存條件。二是加工時,生熟分開,肉類及海鮮類,一定要燒熟、煮透。三是選購進口冷鏈食品,一定要查看“四證一碼”:入境貨物檢驗檢疫證明、核酸檢測合格證明、消毒證明、追溯憑證和“安徽冷鏈追溯碼”。四是消費者接觸冷鏈食品后應及時清洗、消毒雙手。
三、餐飲住宿 確保衛生
預訂餐飲住宿服務,要注意安全衛生。選擇證照齊全,就餐環境相對寬敞、住宿衛生條件良好的場所;點菜時,應查看菜譜價格是否明碼標價,食用時應注意菜品是否新鮮等;文明就餐,多人共餐時,提倡使用“公筷和公勺”;踐行“光盤行動”;拒絕使用不可降解一次性塑料餐具;嚴禁食用野生動物和長江野生魚,樹立環保理念,共同建設綠色、環保家園。
四、簽訂協議 理性辦卡
預付式消費存在商家不按照承諾履約、惡意跑路、退卡難等消費風險。因此提醒廣大消費者:一是辦卡前要檢查經營者的證照是否齊全有效,市場信譽度和經營狀況是否較好。二是避免一次性存入過多金額,以免商家惡意跑路導致消費者財產受到損失。三是辦卡時要和經營者簽訂書面合同,通過合同約定商品或服務的數量、質量、價款、履行期限、能否退卡等內容。
五、保留憑證 依法維權
不論是線上購物還是實體店購物,注意核對消費清單,務必向商家索要發票或購物憑證,妥善保管好聊天記錄、購物記錄、購物界面截圖等資料,以備發生消費糾紛時有據可依。當遇到糾紛時,先冷靜與商家協商,依法維權,如無法達成和解,可向有關行政部門投訴或請求消費者組織調解。祝愿廣大消費者度過一個安心、愉快、文明、和諧的春節假期!(12315投訴舉報處置指揮中心)
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