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核心提示：	2021年春節將至，為了引導廣大消費者樹立安全、文明、科學、綠色的消費理念，避免消費糾紛，結合春節期間市場消費特點和受理投訴熱點，六安市消費者權益保護委員會、六安市市場監管局發布消費警示：　　一、...

　　2021年春節將至，為了引導廣大消費者樹立安全、文明、科學、綠色的消費理念，避免消費糾紛，結合春節期間市場消費特點和受理投訴熱點，六安市消費者權益保護委員會、六安市市場監管局發布消費警示：
　　一、做好防護理性消費
　　外出購物佩戴口罩，盡量選擇自助支付和掃碼支付。面對春節促銷季，消費者應注意：一是注意商品是否價碼相符，謹防虛假打折。二是查看包裝標識是否齊全，避免買到“三無產品”、“山寨產品”。三是注意贈送的優惠券是否附帶限制條件，比如使用期限、使用額度、使用范圍、能否疊加使用等。四是理性對待商家促銷活動，貨比三家，避免因低價而盲目消費。
　　二、食品選購渠道正規
　　疫情防控期間，消費者購買食品應注意：一是購買生鮮食品要選擇正規渠道，留意生產日期、保質期及儲存條件。二是加工時，生熟分開，肉類及海鮮類，一定要燒熟、煮透。三是選購進口冷鏈食品，一定要查看“四證一碼”：入境貨物檢驗檢疫證明、核酸檢測合格證明、消毒證明、追溯憑證和“安徽冷鏈追溯碼”。四是消費者接觸冷鏈食品后應及時清洗、消毒雙手。
　　三、餐飲住宿確保衛生
　　預訂餐飲住宿服務，要注意安全衛生。選擇證照齊全，就餐環境相對寬敞、住宿衛生條件良好的場所；點菜時，應查看菜譜價格是否明碼標價，食用時應注意菜品是否新鮮等；文明就餐，多人共餐時，提倡使用“公筷和公勺”；踐行“光盤行動”；拒絕使用不可降解一次性塑料餐具；嚴禁食用野生動物和長江野生魚，樹立環保理念，共同建設綠色、環保家園。
　　四、簽訂協議理性辦卡
　　預付式消費存在商家不按照承諾履約、惡意跑路、退卡難等消費風險。因此提醒廣大消費者：一是辦卡前要檢查經營者的證照是否齊全有效，市場信譽度和經營狀況是否較好。二是避免一次性存入過多金額，以免商家惡意跑路導致消費者財產受到損失。三是辦卡時要和經營者簽訂書面合同，通過合同約定商品或服務的數量、質量、價款、履行期限、能否退卡等內容。
　　五、保留憑證依法維權
　　不論是線上購物還是實體店購物，注意核對消費清單，務必向商家索要發票或購物憑證，妥善保管好聊天記錄、購物記錄、購物界面截圖等資料，以備發生消費糾紛時有據可依。當遇到糾紛時，先冷靜與商家協商，依法維權，如無法達成和解，可向有關行政部門投訴或請求消費者組織調解。祝愿廣大消費者度過一個安心、愉快、文明、和諧的春節假期!（12315投訴舉報處置指揮中心）

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